კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს ინდივიდუალური მეწარმე გვანცა მაღლაკელიძე (ს/ნ 53001057907) (შემდგომში „კომპანია“ ან „მეწარმე“) თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ვებგვერდის გამოყენებისას.

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ?
ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი სახის ინფორმაცია:

  • პერსონალური იდენტიფიკატორები: სახელი, გვარი (საჭიროების შემთხვევაში პირადი ნომერი).
  • საკონტაქტო ინფორმაცია: ელ-ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, მიწოდების მისამართი.
  • ტრანზაქციის მონაცემები: ინფორმაცია შეძენილი ან გაქირავებული პროდუქციის, შეკვეთებისა და გადახდის სტატუსის შესახებ.
  • იჯარის (გაქირავების) მონაცემები: პროდუქტის გამოყენების პერიოდი, დაბრუნების თარიღი და დაკავშირებული პირობები.
  • ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ვებგვერდზე აქტივობა (Cookies-ფაილების მეშვეობით).

2. მონაცემთა შეგროვების მიზანი
თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

  • შეკვეთების დამუშავება, პროდუქციის გაყიდვა და გაქირავება.
  • პროდუქციის მიწოდება და დაბრუნების პროცესის მართვა.
  • გადახდების უსაფრთხოდ განხორციელება.
  • მომხმარებელთან კომუნიკაცია (შეკვეთასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, შეთავაზებები, სიახლეები).
  • სერვისის გაუმჯობესება და ვებგვერდის ოპტიმიზაცია.

3. მონაცემთა გადაცემა მესამე მხარეებისთვის
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში:

  • საბანკო მომსახურება: გადახდების დამუშავების მიზნით.
  • საკურიერო მომსახურება: პროდუქციის მიწოდებისა და დაბრუნებისთვის (მისამართი და საკონტაქტო ნომერი).
  • კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევები: შესაბამის სახელმწიფო ორგანოებისთვის.

4. გადახდის უსაფრთხოება
ონლაინ გადახდისას თქვენი ბარათის მონაცემები არ ინახება ჩვენს სისტემაში. გადახდები ხორციელდება დაცული საგადახდო სისტემების მეშვეობით, რომლებიც იყენებენ უსაფრთხოების თანამედროვე პროტოკოლებს (SSL შიფრირება).

5. მონაცემთა შენახვის ვადა
პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია მომსახურების გაწევისთვის ან კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესასრულებლად.

6. მომხმარებლის უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მოითხოვოთ ინფორმაცია დამუშავებული მონაცემების შესახებ;
  • მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება ან განახლება;
  • მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა (თუ ეს არ ეწინააღმდეგება კანონმდებლობას).

7. Cookies-ფაილები
ვებგვერდი იყენებს Cookies-ფაილებს მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. მათი გამორთვა შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებიდან, თუმცა ამან შეიძლება შეზღუდოს საიტის ფუნქციონალი.

8. საკონტაქტო ინფორმაცია
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით კითხვების შემთხვევაში შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:

მისამართები:
 დავით აღმაშენებლის გამზირი 48, ქუთაისი
 პეკინის გამზირი 31, თბილისი

ელ-ფოსტა: info@dakalebi.ge
ტელეფონი: (+995) 551 11 69 19

პროდუქტი წარმატებით დაემათა თქვენს კალათაში